不動産会社と管理会社の違いと相談・依頼時の注意点

「不動産会社」と「管理会社」の違いを正確に理解している方は、意外と少ないのではないでしょうか。

どちらも不動産に関わる会社ですが、担う役割や業務内容には明確な違いがあります。違いを正しく理解しないまま相談先を選んでしまうと、適切な対応が受けられなかったり、やり取りがスムーズに進まなかったりするケースもあります。

今回の記事では、不動産会社と管理会社それぞれの役割や業務の違い、相談・依頼する際の注意点などをわかりやすく解説します。

不動産会社と管理会社の違い

不動産会社と管理会社の違いを整理すると、以下の通りです。

説明をわかりやすくするため仲介業務と管理業務に分けて説明しますが、実際には兼業しているケースもあります。

不動産会社とは?(仲介業務)

不動産の売買や賃貸の仲介を中心に行う事業者のことを指します。物件の紹介や契約手続きのサポート、査定、販売活動などを通じて、売主と買主、あるいは貸主と借主をつなぐ「橋渡し」の役割を担っています。

不動産取引を行うためには国土交通大臣または都道府県知事から「宅地建物取引業」の免許を取得する必要があり、取引の際には宅地建物取引士による重要事項の説明が義務付けられています。

  • 主な業務: 物件の売買仲介、賃貸仲介、物件の査定、契約手続きのサポートなど
  • 収益源: 取引成立時の「仲介手数料」。賃貸の場合は家賃の1ヶ月分(別途消費税)が上限、売買の場合は成約価格に応じた手数料が設定されています。

相談・依頼するケース

  • 自宅や投資用物件を購入・売却したい
  • 賃貸物件を探して契約したい
  • 所有している物件を賃貸に出すために、入居者を募集したい
  • 土地の売買や住み替えを検討している

管理会社とは?(管理業務)

不動産オーナーから委託を受けて、賃貸物件の運営・管理業務を代行する会社のことを指します。入居者の募集(窓口)から契約管理、家賃の集金・送金、建物のメンテナンス、入居者からのクレーム対応まで、物件運営に関わる実務を一括して担います。

  • 主な業務: 家賃管理、建物清掃・修繕、入居者対応、契約更新手続きなど
  • 収益源: オーナーからの「管理委託料」。一般的には月額賃料の3〜5%程度が相場ですが、サービス内容やサブリース(一括借り上げ)契約の場合は10%前後になることもあります。

相談・依頼するケース

  • 物件を所有しているが、自主管理(自分での対応)が難しいため代行してほしい
  • 入居者からのクレームや家賃滞納トラブルを解決したい
  • 建物の資産価値を維持するために、適切なメンテナンス計画を立てたい
  • (入居者側として)設備の故障や騒音トラブルなどの問題を報告したい

【一目でわかる】不動産会社と管理会社の比較表

項目不動産会社(仲介)管理会社(管理)
主な役割物件取引の「仲介・橋渡し」物件取得後の「運営・維持管理」
主な対象者物件を「探している人」「売りたい人」物件を「持っている人(オーナー)」
主な業務内容物件紹介、案内、契約、査定集金、清掃、修繕、苦情対応
相談のタイミング契約を結ぶまで契約を結んだ後(入居中)

※不動産会社が管理業務を兼業しているケースや、管理会社が仲介業務を行っているケースもあります。依頼前にどこまで対応可能かを確認しておくことが大切です。

不動産会社・管理会社を選ぶ際の注意点

不動産会社・管理会社を選ぶ際の注意点

依頼先を選ぶ際には、以下のポイントを事前に確認しましょう。

1. 得意エリアと物件種別を確認する

各会社によって強みは異なります。「マンション売買に強い」「賃貸仲介に特化している」「特定のエリアに精通した地域密着型」など、自分のニーズと合致しているかを見極めることが大切です。管理会社についても、戸建てが得意なのか、大型の商業ビルが得意なのかによってノウハウが異なります。

2. 実績と対応力をチェックする

取引件数や管理物件数は、その会社の信頼度を測る重要な指標です。実績が豊富な会社ほど、複雑な権利関係の整理や、予期せぬトラブルへの対応経験が豊富であり、迅速な解決が期待できます。

セントグランデWの特徴

セントグランデWの特徴

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まとめ

不動産会社は「募集・契約まで」を、管理会社は「契約後の管理」を主な役割としています。

まずはこの違いを意識して、自分の目的に合ったパートナーを選びましょう。

東京都心部の不動産をお探しの方や、資産運用・管理にお悩みの方は、ぜひ「セントグランデW」までお気軽にご相談ください。